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旭 |
| 我想问一下我的消费详单里怎么没有记录？怎么查询团购是否已经消费？ |
回复：您好，不好意思，我们目前网站还没有实现时时的查询功能，因为某些商家不能上网验证，所以还没有实现此功能，给您带来的不便敬请原谅，如果实在忘记，请联系我们的客服，我们帮您查询，谢谢支持：） |
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李琼 |
| 我定的一套写真怎么到现在都没有收到短信呢 |
回复：您好，我们的是手动获取短信的，方法：登陆后，在个人中心里有我的团行天下券，点击即可找到，手动获取后如还没有收到，请联系我们的客服，谢谢支持：） |
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徐飞 |
| 东西收到了，对客服表示满意，希望有更多活动参与。谢谢！ |
回复：不用谢，这些都是我们应该做的，谢谢您对我们网站的支持：） |
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徐飞 |
| 客服电话也打不通，QQ不回答，我团购的东西何时到啊？ |
回复：您好，周末的话，客服和qq可能是不在线的，所以敬请原谅，今天我们已经和您通过电话了，也已经联系到了厂家，已经给您发出了，请您耐心等待就可以了，谢谢您的支持：） |
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紫藤 |
团的固地柯达
多次拨打他们的预约电话打不通，周六上午十一点直接过去一看，那里居然关门了——晕啊！！联系你们网站，客服电话居然也打不通，真的抓狂了。给个说法，否则投诉到底！！！ |
回复：您好，不好意思了，首先周六客服休息，所以给您带来的不便敬请原谅，其次，如果商家真的关门了，那么谢谢您的提醒，这样的黑心商家，我们会举报给相应的工商或公安部门，几天我们已经和您通过电话了，我们会像电话上说的一样尽快核实一下，您放心我们一定帮您解决好这个问题，并先行赔付：） |
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默默茶or姗姗 |
| 美即面膜海洋冰泉补水 20贴 石榴平滑细肤2贴 一共22贴，实在没找到从哪里留言，别寄错了。 |
回复：尊敬的客户您好，我们单子上注明了填写的位置，在个人中心的各户资料地址栏里填写就可以了，不过您放心，我们是不会寄错的，谢谢您对我们的支持：） |
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范 |
团的固地柯达
冲印的2份，店家说没有服务协议，不给冲照片，让找你们网站，你们客服电话打不通，什么服务，我支付的钱就算了啊！！！！ |
回复：您好，不好意思，昨天客服由于家里有事情，没有接到电话敬请原谅，我们的客服和业务人员和固地确实出现了一点差错，您不要着急，请您告诉我们的会员名，我们会及时联系您，是退款还是稍后几天冲洗都可以，给您带来的不便敬请原谅。 |
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宝宝001 |
| 你好，什么时候再有蓝海的自助餐团购呀？超喜欢那里的餐品，谢谢 |
回复：您好，谢谢您的长期关注与支持，我们也在积极的与蓝海集团联系，争取为大家带来更多的实惠，具体的上线日期还不好说，还在协商中，请您继续关注我们，谢谢：） |
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dxx7483 |
| 蓝海大酒店的自助内容显示不完整，请抓紧时间修正！ |
回复：谢谢您的提醒，我们当时已修正完成，如还有什么需要帮助，请及时联系我们：） |
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把团行天下收藏
